연예인 스타일리스트의 직무몰입과 만족의 영향요인 연구 : 라이프스타일과 개인-환경 적합성을 중심으로

Ⅰ. 서론

글로벌화로 인해 세계 각국의 대중들이 TV, 영화, 인터넷 등의 다양한 매스 미디어를 통해 한류를 경험하고 있으며 이에 따라 한국의 엔터테인먼트 산업의 위상이 높아지고 있다. 특히 한류는 드라마, 뮤직비디오, 영화를 중심으로 빠르게 확산되고 있기 때문에 연예인들의 좋은 영상 이미지를 전 세계로 전파시켜야 한다는 점에서 연예인들의 성공적인 스타일링과 이미지 관리는 매우 중요한 요소로 작용하고 있다. 이로 인해 드라마 및 영화 스토리, 가수들의 음악 콘셉트에 맞춰 연예인들의 퍼스널 아이덴티티와 연계하여 우수한 영상 이미지를 창출하고 그들의 부가가치를 향상시켜주는 연예인 스타일리스트의 역할이 중요해지고 있다.

연예인 스타일리스트는 연기자, 가수, 아나운서, 개그맨 등 연예인의 스타일링을 전담하고 있으며, 담당 연예인의 이미지 연출에 있어 방향성을 제시하고 스타일링 하는 것을 주요 업무로 하고 있다. 이러한 업무를 진행하는데 있어 실장이나 팀장과 같은 상사와 직급이 같은 동료들과 함께 팀으로 움직이고 담당 연예인이나 매니저와도 한 팀으로 운영되기 때문에 이러한 조직과 동료, 연예인 및 매니저와의 적합성과 직무 자체에 대한 적합성이 일에 대한 몰입이나 만족도를 높이는 중요한 요인이라 할 수 있다. 또한 연예인 스타일리스트의 라이프스타일은 직무몰입과 관련이 있으며, 라이프스타일에 의한 직업인식은 직무만족 및 성과만족에 영향을 미칠 뿐 아니라 직무태도와도 관계가 있는 것으로 나타나고 있다(Kang & Chan, 2007; Kim, 2007; Kim & Kim, 2011;Jang, 2014). 그러므로 연예인 스타일리스트의 직무몰입과 만족을 높이는데 있어 이들의 라이프스타일과 업무환경과의 적합성을 분석할 필요가 있다.

연예인 스타일리스트에 관한 연구는 패션 스페셜리스트를 다루면서 연예인 스타일리스트를 언급(Park, 2007)하거나 전문가 인터뷰를 통한 사례 분석(Kim, 2010), TV 드라마 의상 스타일링이 소비자 행동에 미치는 영향(Park, 2012), Fashion stylist의 역할에 관한 연구(Kim, 2004), 패션코디 네이션의 개념 및 스타일리스트의 역할(Joo, 2009), 여성라이프 스타일과 의복행동에 관한 연구(Lee, 1999) 등이 있으며, 연예인 스타일리스트의 라이프스타일과 업무환경과의 적합성을 다루거나 직무 몰입 및 만족에 대한 연구는 아직 이루어지지 않고 있다.

Mon & Han(2008)에 의하면, 라이프스타일 특성은 생활방식이라는 형태를 통해 외부로 드러나 관찰이 가능하며, 인간의 성격, 동기, 사전학습과 같은 심리적 특성, 인구 통계적 특성, 사회경제적 특성, 지리적 특성 등 여러 가지 요인에 의해 영향을 받는다. 직무 만족과 몰입이 단지 직무가 수행되는 객관적 조건과 상황의 산물이 아니라 직무를 수행하는 개인들이 가지고 있는 주관적 성향에 의해 결정 될 수 있으므로 개인들에게 내제된 감성적 성향(affective disposition)은 직무 만족의 중요한 변수이며(Phang & Kim, 2009), 조직 구성원이 직무에 대해 가지고 있는 감정적, 물리적, 정서적 상태는 가치와 신념 및 태도 등에 의하여 변화될 수 있다(Choi & Lee, 2009). 선행연구에서는 직무몰입과 만족의 영향요인으로 라이프스타일과 개인-환경 적합성을 다루고 있으나, 이들 연구는 미용종사자(Jang, 2014), 의류업체 및 판매원(Kang, & Chan, 2007; Jang, 2011a), TV홈쇼핑(Lee & Hong, 2011), 여행사(Koog & Seo 2015), 호텔(Kim, 2014; Lee et al., 2010), 모델(Lee & Kim 2016) 등을 대상으로 하였고 연예인 스타일리스트의 라이프스타일과 개인-환경 적합성, 직무 몰입 및 만족에 관한 연구는 부족한 실정이므로 이에 관한 연구가 필요하다.

따라서 본 연구는 연예인 스타일리스트의 직무 몰입과 만족의 영향요인으로서 라이프스타일과 개인-환경 적합성을 알아보고, 라이프스타일과 개인-환경 적합성이 직무몰입 및 만족에 미치는 영향을 분석함으로써 연예인 스타일리스트의 직무에 대한 몰입과 만족도를 높일 수 있는 방안을 제시 하고자 한다. 이 결과는 현재 활발하게 활동 중인 연예인 스타일리스트의 직무에 대한 이해와 개선 방안의 방향성에 관한 전략수립에 유용한 자료를 제공할 것이다.

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법 및 절차

Ⅳ. 연구결과 및 논의

1. 라이프스타일, 개인-환경 적합성, 직무몰입 및 만족의 구성요인

1) 연예인 스타일리스트의 라이프스타일

라이프스타일에 관한 총 12문항을 요인분석을 한 결과 <Table 1>과 같이 고유치 1.0 이상 4개의 요인이 도출되었다. 요인 1은 아침과 저녁에는 인터넷이나 스마트 폰을 이용하여 신문과 뉴스를 보며, 스마트폰은 필수품이다 등의 문항으로 구성되어 있어 ‘신정보 지향’이라 하였고, 요인 2는 클럽 가는 것을 즐기며 모임에 적극적으로 참여하는 항목으로 구성되어 있어 ‘외향활동 지향’이라 하였다. 요인 3은 그룹에서 항상 리더가 되길 원하고, 성공한 사람들의 스타일에 관심을 갖는다는 내용으로 ‘성공 지향’이라 하였으며, 요인 4는 가정과 가족을 중시하고 지금 고생이 되더라도 목표를 위해 참아야 한다는 문항으로 구성되어 있어 ‘보수 지향’이라 하였다. 요인분석 과정에서 요인부하량 이 낮은 성공 지향 1문항, 보수지향 라이프스타일 1문항이 제거되었으며, 요인의 총 변량은 67.786%였다.

<Table 1>

Factor analysis and reliability test for the celebrity stylist’s lifestyle

2) 연예인 스타일리스트의 개인-환경 적합성

개인-환경 적합성의 총 22문항을 요인분석 한 결과 <Table 2>, 5개의 요인이 도출되었다. 요인 1은 팀의 운영방식이 잘 맞고, 팀은 나의 장점을 살려주고 잘 할 수 있도록 격려해 주는 등의 문항으로 구성되어 있어 ‘개인-조직 적합성’이라 하였다. 요인 2는 담당 연예인과 만나고 대화하는 것이 즐겁고, 담당 연예인과 추구하는 스타일이 잘 맞으며, 담당 연예인의 단점과 장점에 대한 고민을 평소에 한다는 항목으로 ‘개인-연예인 적합성’ 이라 하였다. 요인 3은 연예인 스타일리스트는 활동적이어서 내 적성과 잘 맞으며, 크리에이티브한 상상력을 발휘할 수 있는 일이고, 직무가 잘 맞아 욕구를 충족시켜준다 등의 내용으로 구성되어 있어 ‘개인-직무 적합성’이라 하였다. 요인 4는 팀원은 서로의 하는 일에 관심이 많고 평소 많이 도와주며, 팀원과 사고방식이 비슷하고, 공통되는 특성이나 유사한 취향이 같다는 문항으로 ‘개인-동료 적합성’이라 하였다. 요인 5는 담당 매니저는 평소 짐을 들어주거나 옮겨주는데 불만이 없음, 촬영전후 매니저는 연예인 스타일리스트를 위해 사무실까지 데려다 줘서 편함, 까다로운 담당 연예인을 위해서 담당 매니저와 나는 서로 도와가며 일을 해서 잘 맞음 등의 문항으로 구성되어 있어 ‘개인-매니저 적합성’이라 하였다. 요인분석 과정 중 요인부하량 값이 낮은 개인-동료 적합성 1문항이 제거되었으며, 요인의 총 변량은 71.376%이었다.

Table 2.

Factor analysis and reliability test for the celebrity stylist’s person- environment fit

3) 연예인 스타일리스트의 직무 몰입과 만족

직무몰입에 관한 총 4문항을 요인분석을 한 결과 <Table 3>에서와 같이 고유치 1.0이상 단일 요인이 도출되었으며 스타일리스트로서 쉬는 날보다 일하는 시간이 더 즐겁고, 스타일리스트로서의 목표는 현재 나의 직무와 연관되어 있다 등의 내용으로 구성되어 있으며 요인의 총 변량은 62.168% 로 나타났다.

직무 만족에 관한 총 8문항을 요인분석을 한 결과 <Table 4>, 고유치 1.0이상 2개의 요인이 도출되었다. 요인 1은 현재 수행하고 있는 역할 및 업무에 보람을 느끼며 연예인 스타일리스트의 역할이 중요하며 연예인 스타일리스트 역할이 본인의 적성과 잘 맞는다는 문항으로 구성되어 있어 ‘역할 만족’라 하였다. 요인 2는 급여 및 복리후생의 적절성과 후배에게 연예인 스타일리스트 직업을 권하고 싶다와 연예인 스타일리스트는 향후 비전 있는 직업이라고 생각하는 문항으로 되어 있어 ‘직업 만족’라 하였다. 이들 요인의 총 변량은 62.768%였다.

Table 3.

Factor analysis and reliability test for the celebrity stylist’s jot commitment

Table 4.

Factor analysis and reliability test for the celebrity stylist’s job satisfaction

4) 연예인 스타일리스트의 라이프스타일이 직무 몰입 및 만족에 미치는 영향

연예인 스타일리스트의 라이프스타일이 직무 몰입에 미치는 영향을 살펴본 결과 <Table 5>, 라이프스타일의 모든 요인이 통계적으로 유의한 영향을 미치고 있었다. 신정보 지향(β=0.222, t=3.566, p<.001), 성공 지향(β=0.193, t=3.196, p<.05), 보수적 지향(β=0.249, t=4.118, p<.001)은 직무 몰입에 정(+)적인 영향을 미침으로써 신정보를 추구하고 성공을 지향하며 보수적 지향을 가진 라이프스타일을 가질수록 직무에 대한 몰입이 높은 것 으로 나타났다. 그러나 외향활동 지향(β=-0.299, t=-4.959, p<.001)는 직무 몰입에 부(-)적 영향을 미치고 있었으므로 외향활동을 지향하는 라이프스타일을 가질수록 직무에 대한 몰입도가 낮은 것으로 나타났다. 또한 직무몰입에 대한 라이프스타일 요인의 전체설명력은 34.0%로 나타났다.

연예인 스타일리스트의 라이프스타일이 직무 만족에 미치는 영향을 살펴본 결과 <Table 5>, 역할 만족에는 라이프스타일의 모든 요인이 영향을 미쳤고, 직업 만족에는 신정보 지향만이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신정보 지향(β=0.222, t=3.676, p<.001), 성공 지향(β=0.193, t=3.196, p<.05), 보수적 지향(β=0.249, t=4.118, p<.001)은 업무 만족에 정(+)적인 영향을, 외향활동 지향(β=-0.299, t=-4.959, p<.001)은 부(-)적 영향을 미치고 있었고 요인의 전체설명력은 23.8%로 나타났다. 이 결과는 신정보를 추구하고 성공 및 보수를 추구하는 라이프스타일을 지닐수록 역할에 대한 만족도가 향상될 수 있지만 외향활동을 지향할 수록 역할 만족도가 낮아짐을 나타내는 것이다. 특히 역할 만족도에 대하여 보수적 지향은 네 요인들 중에서 정적으로 가장 크게, 외향활동 지향은 부적으로 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 나타나 일반적으로 인식되었던 연예인 스타일리스트의 라이프스타일과는 다르게 나타났다.

직업 만족에는 신정보 지향(β=-0.293, t=-4.457, p<.001)가 부(-)적인 영향을 미치고 있었고, 요인의 전체설명력은 9.5%로 나타났다. 이러한 결과는 인터넷이나 스마트폰 등 스마트기기를 즐겨 사용하는 성향의 연예인 스타일리스트는 오히려 향후 연예인 스타일리스트라는 직업이 앞으로 비전 있다고 생각하지 않는다고 해석할 수 있다.

Table 5.

Multiple regression analyses predicting the effects of celebrity stylist's lifestyle on their job commitment and satisfaction

5) 연예인 스타일리스트의 개인-업무환경 적합성이 직무 몰입 및 만족에 미치는 영향

연예인 스타일리스트의 개인-환경 적합성이 직무 몰입에 미치는 영향을 알아보기 위해 개인-환경 적합성의 개인-조직 적합성, 개인-연예인 적합성, 개인-직무 적합성, 개인-동료 적합성, 개인-매니저 적합성을 독립변수로, 직무 몰입을 종속변수로 하여 단계적 다중회귀 분석을 실시하였다. 직무 몰입에 대하여 개인-매니저 적합성을 제외한 개인-조직, 개인-연예인, 개인-직무, 개인-동료 적합성이 통계적으로 유의미하게 정적인 영향을 미치고 있었다. 구체적으로 살펴보면, 개인-조직 적합성(β=0.151, t=3.131, p<.05), 개인-연예인 적합성(β=0.239, t=4.935, p<.001), 개인-직무 적합성(β=0.560, t=11.580, p<.001), 개인-동료 적합성(β=0.345, t=7.128, p<.001)에서 영향을 미치고 있었으며, 요인의 전체 설명력은 51.4%로 비교적 높게 나타났다. 이는 연예인 스타일리스트로 일을 하면서 직무나 동료, 연예인과의 적합성이 높고 조직과의 적합성이 높을수록 직무몰입이 높아진다는 결과라고 할 수 있다. 이와 같은 결과는 개인이 조직이나 상사, 동료에 대해 적합성을 느끼는 경우 결속감이 커지고 업무에 대한 몰입 정도가 커진다고 한 Seong et al.(2008)의 연구를 지지하였다.

연예인 스타일리스트의 개인-환경 적합성이 직무 만족도에 미치는 영향을 알아보기 위해 다중 회귀 분석한 결과 <Table 6>, 역할 만족에는 개인-매니저 적합성을 제외한 개인-조직, 개인-연예인, 개인-직무, 개인-동료 적합성이 통계적으로 유의미한 영향을 미치고 있었다. 구체적으로 살펴보면, 개인-조직 적합성(β=0.106, t=2.264, p<.05), 개인-연예인 적합성(β=0.545, t=6.453, p<.001), 개인-직무 적합성(β=0.545, t=11.637, p<.001), 개인-동료 적합성(β=0.374, t=7.98, p<.001)이 역할 만족에 정적인 영향을 미쳤으며, 요인의 전체설명력은 54.3%로 나타났다. 이 결과는 연예인 스타일리스트로 일을 하면서 조직과 직무 및 동료와의 적합성이 높을 뿐 아니라 연예인과의 적합성이 높을수록 현재 일하고 있는 연예인 스타일리스트 역할에 대한 만족도가 향상될 수 있음을 설명한다. 직업 만족도에는 개인-조직 적합성(β=0.346, t=5.357, p<.001)만이 영향을 미치는 요인이었으며, 전체 설명력은 13.2%였다. 즉 연예인 스타일리스트가 자신의 조직과 적합하다고 인지할수록 향후 이 직무를 임하는데 있어서 직업에 대한 만족도를 높이는데 중요하다고 할 수 있다.

Table 6.

Multiple regression analyses predicting the effects of celebrity stylist's person-environment fit on their job commitment and satisfaction

Ⅴ. 결론 및 제언

본 연구는 연예인 스타일리스트의 직무 몰입과 만족의 영향요인으로서 라이프스타일과 개인-환경 적합성에 대하여 분석하고자 하였다. 구체적으로, 첫째, 연예인 스타일리스트의 라이프스타일, 개인-환경적합성, 직무 몰입 및 만족의 구성요인을 알아보고, 둘째 연예인 스타일리스트의 라이프스타일이 직무 몰입 및 만족에 미치는 영향을 분석하였다. 셋째, 연예인 스타일리스트의 개인-환경 적합성이 직무 몰입 및 만족에 미치는 영향을 분석 하고자 하였다. 본 연구의 결과와 시사점을 요약하면 다음과 같다.

첫째, 연예인 스타일리스트의 라이프스타일이 직무몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 신정보지향 라이프스타일과 성공지향, 보수지향의 라이프스타일을 지닌 연예인 스타일리스트의 직무 몰입도가 높았다. 하지만, 개인적인 취향인 클럽이나 유흥에 관심이 많은 외향활동을 추구하는 라이프스타일를 지닐 경우 직무 몰입도가 낮아지고 있어 너무 적극적이고 외적인 활동을 좋아하는 연예인 스타일리스트는 자신의 직업에 대한 몰입과 만족도가 낮은 유형임을 알 수 있었다. 따라서 외향적인 활동을 추구하는 연예인 스타일리스트가 업무를 할 때, 기본적인 규정이나 규칙을 정해줘서 직무에 몰입할 수 있도록 도와주는 것이 바람직할 것이다. 또한 연예인 스타일리스트의 라이프스타일에 따른 성향에 맞추어서 개인적인 취향이 높을 경우는 혼자 작업 할 수 있는 환경을 제공해 줌으로써 직무몰입 및 만족도를 높일 수 있으므로 직원을 채용할 때 이를 반영한다면 직무만족도를 높일 수 있는 인재를 양성할 수 있을 것이다.

둘째, 연예인 스타일리스트의 라이프스타일이 직무만족에 미치는 영향을 살펴본 결과 신정보지향, 성공지향, 보수지향는 긍정적인 결과가 나온 반면 외향지향은 부정적인 결과가 나왔다. 신정보를 지향하고 성공 및 보수를 추구하는 라이프스타일을 지닐수록 역할에 대한 만족도가 향상될 수 있지만 외향활동을 지향할수록 역할 만족도가 낮아짐을 나타내는 것이다. 특히 역할 만족도에 대하여 보수적 성향은 네 요인들 중에서 정적으로 가장 크게, 외향활동 추구는 부적으로 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 나타나 일반적으로 인식되었던 연예인 스타일리스트의 라이프스타일과는 다르게 나타났다.

셋째, 연예인 스타일리스의 라이프스타일 중 개인-환경 직무몰입에 미치는 영향을 살펴본 결과 개인-매니저 적합성을 제외한 개인-조직, 개인-연예인, 개인-직무, 개인-동료 적합성이 통계적으로 유의미하게 정적인 영향을 미치고 있었다. 연예인 스타일리스트로 일을 하면서 직무나 동료, 연예인과의 적합성이 높고 조직과의 적합성이 높을수록 직무몰입이 높아진다는 결과라고 할 수 있다.

이 결과는 연예인 스타일리스트로 일을 하면서 조직과 직무 및 동료와의 적합성이 높을 뿐 아니라 연예인과의 적합성이 높을수록 현재 일하고 있는 연예인 스타일리스트 역할에 대한 만족도가 향상될 수 있음을 설명한다. 즉 연예인 스타일리스 트가 자신의 조직과 적합하다고 인지할수록 향후이 직무를 임하는데 있어서 직업에 대한 만족도를 높이는데 중요하다고 할 수 있다.

넷째, 연예인 스타일리스트의 직무 몰입과 만족도에 관해 분석한 결과 역할 만족, 직업 만족에 긍정적으로 나타났으며, 스타일리스트로서 쉬는 날보다 일하는 시간이 더 즐겁고, 스타일리스트로서의 목표는 현재 나의 직무와 연관되어 있었다. 직무 만족 요인으로는 현재 수행하고 있는 역할 및 업무에 보람을 느끼며 스타일리스트 역할이 본인의 적성과 잘 맞는 경우였으며, 연예인 스타일 리스트로서 담당하는 작품이나 연예인 담당 스타일 영역에 따라 보수가 달라지는 현실을 고려할 때 업무량이나 시간과 비례하여 적정 보수가 지급된다면 직무몰입과 만족을 높일 수 있을 것이다.

연예인 스타일리스트의 개인-환경 적합성이 직무 만족도에 미치는 영향을 알아본 결과 연예인 스타일리스트의 역할 만족도가 조직 연예인과의 추구하는 스타일이나 가치가 연예인 스타일리스트와 동일시 될 때 업무만족도가 높은 것으로 나타나는데, 업무배치 할 때는 이 성향을 고려하면 직업만족도 및 지속도가 높아질 것으로 기대된다. 또한 연예인 스타일리스트로써 직업에 만족도를 높이기 위해서는 자신이 속해 있는 조직과의 적합성을 높이도록 노력해야하는 것이 과제로 제시되었다.

본 연구의 한계점을 고려하여 후속연구를 제언하면 다음과 같다. 본 연구는 현재 활동 중인 연예인 스타일리스트를 대상으로 한정되어 연예인 스타일리스트를 지망하는 학생이나 일반인에 대한 연구가 이루어지지 못했다. 향후 연구에서는 현재 지망하는 사람에 대한 포괄적인 연구가 이루어져야 할 것이다. 또한 현실적으로 직접적인 업무인 방송관련 연예인 스타일리스트의 활동영역에 관하여서만 측정하였는데, 다양하게 활동 중인 지명도 있는 연예인 스타일리스트의 집중적인 활동분석으로 연예인 스타일리스트의 새로운 활동역역에 관한 연구가 필요할 것이다.

Acknowledgments

본 논문은 석사학위논문 일부임.

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