패션 콘테스트를 위한 온라인 플랫폼 설계

1. 패션 콘테스트 참여 주체의 니즈

패션 콘테스트 온라인 플랫폼에서 제공해야 할 주요 기능과 서비스 등을 도출하기 위해서 참여 주체를 대상으로 니즈, 참여 의도 등을 분석한 연구를 살펴보았다. Antikainen and Vaataja(2010)는 온라인 이노베이션 커뮤니티의 참가 유도를 위한 보상, Cha et al. (2013)은 광고 전공 대학생의 콘테스트에 대한 인식, Walter and Back(2011), Kim and Jun(2012), Lee(2013), Li and Hu(2017), Kim(2023), Yin et al. (2022) 등은 콘테스트 및 크라우드소싱, 오픈 이노베이션의 참여와 성과 등에 미치는 요인들을 분석했다. 이러한 연구들은 콘테스트와 크라우드소싱에 있어서 참여율을 높이고 수준 높은 결과물 생성을 위해서는 인센티브 등의 보상 제공, 신뢰감을 줄 수 있는 개최 주체, 마케팅 및 홍보, 기간, 과업 유형, 전문성 등의 외부 요인과 자기 계발 및 도전 의식 등의 내부 요인 등 참여자의 동기를 유발하기 위한 요인이 필요하다고 지적하였다.

패션 영역에서는 Lee and Kang(2022)의 국내 패션 콘테스트 개최 현황, Lee and Chung(2023)과 Lee and Kang(2024)의 패션 콘테스트 참여 주체들의 참가자 경험과 인식 분석 연구가 수행되었다. 이러한 연구들에서 제시된 과 참여 주체들이 지적한 문제점 및 니즈에 대한 비교<Table 1>를 통해 주목할 수 있는 항목에는 개최 횟수와 주관 및 주최, 커뮤니케이션, 평가 및 포상, 제작 지원 및 성과물 활용, 주제 및 운영에 대한 내용들이 있다. 먼저 개최 횟수의 경우, 개최 이력이 확인되지 않는 콘테스트가 높은 비중을 차지하는데, 이는 참여 주체들이 지적한 일회성 개최 및 공신력 저하에 대한 우려, 지속적 개최로 공신력을 강화하는 것이 중요하다고 인식하는 니즈와 연관된다(Lee & Kang, 2022; Lee & Chung, 2023). 콘테스트의 정기적인 개최, 연속성은 참가자의 지속적 참여를 장려하고 신뢰성을 구축하는 데 긍정적인 영향(Adamczyk et al., 2012)을 미치기 때문에 개최 이력을 알 수 없고, 일회성으로 개최되는 콘테스트들은 공신력이 낮을 수 있으며, 이는 다시 참가자들이 수상을 통해 스펙을 쌓고, 경력으로 활용하는 데 있어서의 영향력과 신뢰도 감소로 이어질 수 있다. 주관 및 주최에서도 주체들은 기업에 의한 콘테스트 개최를 높은 비중으로 선호하는데, 이는 포상의 규모가 크고 채용 연계, 경력 활용, 제품화 지원 등이 가능하다고 생각하기 때문이다(Lee & Kang, 2024). 커뮤니케이션에서도 많은 콘테스트들이 커뮤니케이션 도구를 제공하고 있음에도 여전히 많은 주체들이 콘테스트 미참여 이유와 불만족 사항으로 커뮤니케이션의 부재를 지적했다 그리고 이를 개선하기 위해 참여 주체들은 SNS와 홈페이지 운영, 통합 관리 플랫폼 구축, 상시적인 피드백 제공, 온오프라인 홍보 강화 등의 필요성을 제기했다(Lee & Chung, 2023; Lee & Kang, 2022; Lee & Kang, 2024). 평가 방식의 경우 현행 콘테스트에서는 주로 전문가 평가 방식을 채택하지만, 참여 주체들은 공정성 부족을 불만으로 언급했는데 평가 과정의 투명성이 부족하고, 수상 결과가 이해관계에 따라 결정되며, 평가 기준이 명확하게 제시되지 않는 점을 문제점으로 지적했다. 참여 주체들은 전문가와 대중의 혼합 평가를 선호하고, 체계적이고 공정한 평가와 심사자와 평가 기준이 공식화되어야 하며, 콘테스트 타깃과 목적에 따른 차별화가 필요하다고 생각했다(Lee & Chung, 2023; Lee & Kang, 2022; Lee & Kang, 2024). 특히 심사 기준과 결과를 공개하면 참가자의 동기를 높이고, 개방성을 통해 편견에 대한 인식을 줄이며, 평가 프로세스의 투명성을 강화할 수 있어서 참가자의 만족도와 시스템에 대한 신뢰도를 높여 반복적인 참여를 촉진할 수 있다(Ebner et al., 2009; Poetz & Schreier, 2012). 따라서 심사 및 시상 기준과 결과를 공개하는 것은 콘테스트의 공정성과 투명성을 보장할 뿐만 아니라, 지속 가능성에도 중요한 역할을 한다. 포상에서도 참여 주체들은 규모와 유형 면에서 불만족하며 더 많은 수상 기회와 높은 상금, 비화폐성 인센티브로 상품 제공보다 채용, 판매 인센티브, 제품화 등 채용 및 경력으로 활용할 수 있는 포상 방식을 선호했다. 그리고 콘테스트 미참여 이유 및 불만 사항으로 참가에 따른 비용 부담 지적했고, 참여의 활성화를 위해서는 제작 지원이 필요하다고 생각했다. 또한, 성과물 활용이 미비하고 저작권 또한 개최기관에 귀속되어 콘테스트에 대한 유효성이 떨어질 수 있어 성과물의 DB화, 저작권 협의가 필요하다(Lee & Chung, 2023; Lee & Kang, 2024). 그 외에도 패션 콘테스트 선행 연구들은 참여 주체들의 니즈에 따라 콘테스트 간 주제의 차별화와 행정편의주의와 형식적 개최가 아닌 과업 유형에 따른 체계적인 설계와 운영, 수익 창출을 통한 지속적 개최 등이 필요하다고 지적했다.

<Table 1>

Summary of Previous Research and Improvements on Fashion Contests

이러한 패션 콘테스트 개최 현황과 참여자들의 니즈는 개최의 불규칙성과 지속성 부족, 홍보 및 커뮤니케이션 문제, 평가 방식과 보상에 대한 불만, 참가 비용 부담, 결과물 활용 부족, 차별화와 동기 부여 부족, 비효율적 운영, 공신력 결여 등이 주요 문제임을 보여준다. 그리고 이러한 문제점은 앞서 살펴본 콘테스트 성공 요건들과도 밀접하게 관련되어 있음을 알 수 있다. 따라서 패션 콘테스트의 목표를 달성하기 위해서는 광범위한 홍보와 참가자의 동기 부여, 통합적 커뮤니케이션 도구의 활용, 콘테스트 신청부터 제출, 심사 과정, 결과 공시에 이르는 통합적이고 조직적인 운영 프로세스가 필요하다. 또한 패션 콘테스트 프로세스의 신뢰성 및 공신력을 강화하고 성과물이 활용될 수 있는 여건을 만들어 이를 기반으로 지속 가능한 패션 콘테스트 참여와 운영이 이루어져야 한다.

2. 콘테스트 관련 온라인 플랫폼 현황

패션 콘테스트 온라인 플랫폼 설계를 위해 콘테스트 관련 플랫폼의 특징 및 서비스 등을 분석하였다. 플랫폼 선정은 네이버(Naver)와 구글(Google) 포털 사이트에서 ‘공모전’, ‘콘테스트’, ‘contest’, ‘competition’ 키워드로 검색하여 도출된 13개의 국내 플랫폼과 12개의 해외 플랫폼 중에서 행사, 강연, 공연 홍보 중심 플랫폼과 소비자 경품 및 쿠폰 발급 경쟁 플랫폼은 제외하고, 콘테스트를 중점적으로 다루는 4개의 해외 플랫폼과 7개의 국내 플랫폼을 최종 선정해서 2024년 3월 11일부터 19일까지 자료를 수집했다. 11개 콘테스트 플랫폼<Table 2>은 대학생 또는 취업 준비생을 타깃으로 콘테스트와 대외 활동 정보와 커뮤니티를 제공하며, 부가적으로 캠퍼스 생활, 취업 요건 및 교육, 강연 정보를 소개하고 있다.

<Table 2>

List of Domestic and International Contest Platform

국외 콘테스트 플랫폼의 경우, 4곳 중 2곳만이 신규 콘테스트에 대한 정보 공시를 하였고 3곳이 분야, 응모 대상, 시상 내용, 진행 상황에 대한 필터링을 통해 콘테스트를 검색할 수 있는 서비스를 제공했다. 콘테스트 검색을 통해 제시되는 내용에서 콘테스트 명칭과 진행 기간은 모든 플랫폼이 공지했지만 1번, 3번, 4번 플랫폼은 주최/주관, 응모 대상, 진행 상황 등은 알려주지 않는 경우가 있었다. 상세 페이지에서는 명칭, 주최/주관, 접수와 심사 기간 등은 모든 플랫폼이 제시하고 있지만 응모 대상이나 콘테스트 지원을 위한 관련 파일, 접수 방법, 지역 등과 같은 구체적인 정보는 제공하지 않는 경우가 많아 주최 측에 직접 접속하여 요강을 확인해야 하는 것으로 나타났다. 콘테스트와 관련된 서비스 제공 내용을 분석한 결과, 수상자 인터뷰와 노하우, 대학생의 캠퍼스 노하우 등의 정보 등은 2번과 3번 플랫폼이 제공하고 있지만 커뮤니티 서비스는 모든 플랫폼이 전혀 제공하고 있지 않았다. 보조 커뮤니티의 경우에는 페이스북(Facebook), 인스타그램(Insragram), 트위터(Twitter)와 링크드인(LinkedIn), 뉴스레터 신청을 통해 정보를 공유할 수 있었고, 콘테스트 홍보는 모든 플랫폼에 의뢰할 수 있었다. 개인 메뉴는 3번 플랫폼만이 사용자의 소속과 관심 분야 등록 서비스를 제공하고 있었다.

한편, 국내 콘테스트 플랫폼에서는 국외보다 상세한 검색 필터, 콘테스트 관련 정보와 커뮤니티 서비스, 이벤트, 교육 및 강연 등의 부가 서비스를 제공하고 있었다. 8번 플랫폼을 제외한 대부분의 플랫폼이 신규 및 인기 또는 추천 콘테스트 메뉴가 있었고 분야와 대상, 시상 내용, 진행 상황, 주최/주관 등에 따라 콘테스트를 검색할 수 있었다. 특히, 6번 플랫폼에서는 대상 지역, 콘테스트 담당자 팁(tip), 후기, 심사 발표 및 수상작을 확인할 수 있는가에 대한 필터를 선택하고 조건을 충족하는 콘테스트를 검색할 수 있었다. 콘테스트 상세 페이지에서 명칭, 주최/주관, 접수/심사 기간, 분야, 접수처와 관련된 정보, 시상 내용, SNS 공유, 응모 대상, 콘테스트 관심 등록은 거의 모든 플랫폼이 제시하고 있었다. 콘테스트 설명 및 접수 방법 등과 관련된 상세 내용을 확인할 수 있는 첨부파일을 받을 수 있고 조회수를 알 수 있는 서비스는 5개 플랫폼이 제공했다. 그밖에 5번과 6번 플랫폼은 구체적인 시상금, 개최 지역, 접수 방법, 참가비, 위치, 접수 단계로의 이동, Q & A, 팀원 모집, 관련 콘테스트 탐색, 후기, 노하우, 후원, 코칭 등의 정보를 공유하고 있었다. 그리고 특정 콘테스트의 수상작 갤러리는 6개 플랫폼, 응모 팁과 수상자 발표에 대한 정보는 각각 4개 플랫폼이 제시하고 있었다. 그 외에도 몇몇 플랫폼들이 수상자 인터뷰와 대학생의 캠퍼스 노하우, 참고 가이드, 수상금, 세금 및 저작권, 참고 자료 등의 정보뿐만 아니라 플랫폼 관련 공지 Q&A, 게시판, 팀원 모집, 후기, 메시지 공유 등의 커뮤니티 서비스도 제공했다. 보조 커뮤니티의 경우에는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 유튜브(Youtube), 카카오톡(Kakaotalk), 블로그, 카페/밴드, 뉴스레터 신청을 통해 콘테스트 정보를 공유할 수 있고, 콘테스트 홍보는 모든 플랫폼에서 의뢰할 수 있었다. 또한, 자체적으로 기획한 이벤트, 교육/강연, 전시/공연, 여행 등의 부가 서비스로 제공하는 곳은 각각 5개 플랫폼이 있었다. 이러한 콘테스트 관련 서비스와 부가 서비스들은 앞서 언급하였던 5번과 6번 플랫폼에서 폭넓게 제공되었다. 사용자 개인 메뉴에서는 11번 플랫폼만이 참여 이력 관리와 수상 일기 서비스를 제공하고 있다. 이상의 콘테스트 플랫폼이 제공하는 콘테스트 관련 서비스를 정리하면 <Table 3>과 같다.

<Table 3>

Overview of Domestic and International Contest Platform

국내외 플랫폼 현황을 종합하면 국내 콘테스트 플랫폼은 국외 플랫폼에 비해 더 다양한 정보와 검색 필터링 옵션을 제공했지만, 수상작 갤러리, 심사 결과, 주최사 및 수상자 경험, 리뷰 서비스와 같은 자료는 실제로 확인할 수 있는 경우가 많지 않았다. 이는 플랫폼이 방대한 콘테스트를 홍보하는 데 초점을 맞추고 있기 때문으로 보인다. 또한 사용자 중심의 개인화된 서비스는 부족한 상황이다. 일부 플랫폼이 관심 콘테스트 저장이나 일정 등록 기능을 제공했으나, 참여 이력 관리나 결과물 활용과 관련된 서비스는 제공되지 않았다. 따라서 전문적이고 체계적인 정보 공유와 커뮤니케이션 및 협업 환경을 조성하며, 사용자 중심의 서비스를 강화하기 위해서는 특정 분야를 전문적으로 다루는 콘테스트 플랫폼 구축이 필요하다. 즉, 패션 콘테스트 플랫폼은 체계적인 콘테스트 정보 및 검색 서비스, 콘테스트 참가자 중심 기능, 커뮤니티 및 협업 서비스를 갖추고 사용자 중심 서비스와 전문성 강화를 통해 지속 가능성을 달성할 수 있어야 함을 알 수 있었다.

1. 목표 사양 및 컨셉

앞서 고찰한 참여 주체의 니즈와 온라인 플랫폼 현황을 종합하여 도출된 시사점을 토대로 패션 콘테스트를 위한 통합적 온라인 플랫폼을 <Fig. 1>과 같이 제안했다. 패션 콘테스트 현황과 참여 주체 니즈에 대한 고찰을 통해 광범위한 홍보와 참가자 동기 부여, 통합적 운영 프로세스와 커뮤니케이션 도구 구축, 신뢰성과 공신력 강화, 성과물 활용 기반 마련이 필요하며, 이를 통해 지속 가능한 패션 콘테스트 개최가 필요하다는 것을 알 수 있었다. 다시 말해 패션 콘테스트에 있어서 접근성과 사용성, 공정성, 유효성, 지속성 향상을 위한 방안이 필요하다. 온라인 플랫폼 현황 분석을 통해서는 패션 콘테스트 온라인 플랫폼이 고급 검색, 참가자 중심 서비스, 커뮤니티 활성화와 협업 지원 기능을 갖추고 포트폴리오 구축과 창작물 전시로 지속적인 참여를 유도하며, 개인화된 서비스, 투명한 심사와 전문화된 정보 제공으로 사용자 중심 서비스와 전문성을 강화하는 것이 필요함을 알 수 있었다.

<Fig. 1>

Overview of Fashion Contest Platform ‘INNO-F’

이에, 패션 콘테스트 플랫폼 ‘INNO-F’는 접근성, 사용성, 공정성, 유효성, 지속성 향상을 위한 서비스와 기능을 제공할 수 있도록 설계되었다. 구체적인 목표 사양은 고급 검색 및 필터링 옵션을 제공해 참가자가 테마, 보상 및 지원자 범주와 같은 기준에 따른 관련 콘테스트 검색을 가능하게 하고, 세부 정보, 심사 일정, 수상작 등의 자세한 정보를 제공하여 접근성을 높이는 것이다. 그리고 관심 콘테스트 저장, 알림, 참여 내역 및 일정 관리, 팀원 모집, 피드백 및 리뷰와 같은 기능과 통합적인 콘테스트 신청 및 제출, 결과 확인 등의 서비스를 통해 참가자 사용성을 향상한다. ‘INNO-F’는 참가자와 주최자 간의 네트워킹을 용이하게 하고 팀 빌딩 및 소통 도구를 제공하여 참가자들에게 동기를 부여하고 이들이 상호 작용, 아이디어를 교환하며 서로 배울 수 있는 협업 및 창의 커뮤니티를 조성한다. 그리고 플랫폼은 개인화를 강조하여 사용자 정의 메뉴, 개인 포트폴리오 및 이력서 구축, 창작물을 전시하고 재사용할 기회를 제공하여 유효성 및 지속 가능성을 촉진한다. 또한, 콘테스트 심사 기준 및 과정, 투명한 결과 공개로 참가자와 주최자 간의 신뢰를 구축하고 경쟁의 공정성을 보장한다. 이러한 목표를 바탕으로 패션 콘테스트를 지원하는 ‘INNO-F’ 플랫폼이 설계되었으며, 플랫폼의 정체성을 강화하기 위해 로고를 디자인하여 적용하였다. 로고는 혁신의 상징으로 빨간색 ‘I’를 강조하며, 간결하고 현대적인 느낌을 전달하도록 설계되었다. BI 디자인은 디지털 환경에서의 가독성을 고려하여 다양한 디바이스에서 쉽게 인식될 수 있도록 제작되었다.

‘INNO-F’ 플랫폼의 참여 주체는 참가자뿐 아니라 콘테스트 주최, 기업 등이 될 수 있으나 본 연구에서는 우선적으로 참가자의 니즈에 대응하는 서비스를 제공하는 것에 집중하여 구체적인 컨셉을 설정하였다. 참가자의 니즈를 충족하면 만족도가 높아질 수 있고 참가자의 다양성과 참여도 향상에 기여할 수 있으며, 장기적으로 패션 콘테스트 활성화와 혁신적 성과 도출을 달성할 수 있기 때문이다. ‘INNO-F’의 컨셉은 첫째, 참가자들이 패션 콘테스트에 관심을 가지고 참여함으로써 자신의 기술, 창의성, 전문성을 선보일 다양한 기회를 제공하는 것이다. 이를 위해, 플랫폼은 국내외 다양한 패션 콘테스트에 대한 정보를 축적하고, 실시간으로 업데이트 내용을 반영함으로써 패션 콘테스트 참가자들이 쉽고 빠르게 패션 콘테스트에 대한 정보에 접근하고 검색 및 비교할 수 있도록 하며, 패션 콘테스트에 대한 정보를 수집, 관리할 수 있는 서비스로 접근성을 향상할 수 있다. 그리고 참가자들은 회원 가입과 동시에 개인 정보, 이력서, 관심 콘테스트 리스트 및 캘린더, 포트폴리오 등을 관리시스템에 등록할 수 있으며, 콘테스트와 관련된 다양한 정보, 즉 수상작과 결과, 전략 및 정보 등과 같은 콘텐츠를 검색하여 패션 콘테스트 참가 시에 활용할 수 있다.

둘째, ‘INNO-F’ 플랫폼은 참가부터 결과 확인까지, 패션 콘테스트 전 과정 통합 프로세스 서비스를 제공함으로써 참가자들이 지속적이고 효율적으로 콘테스트에 참여할 수 있도록 유도한다. 콘테스트 프로세스를 수용할 수 있는 시스템화는 콘테스트를 위해 소비되는 참가자의 시간과 비용을 줄여줄 수 있을 뿐만 아니라 사용성을 향상하고, 심사 및 평가 기준 제시 및 결과 공지에 의한 공공화는 패션 콘테스트에 대한 윤리성, 공신력을 강화할 수 있다. 그리고 플랫폼을 통해 개최된 콘테스트를 통해 수집된 참여율, 참가자 반응, 결과물과 관련된 데이터는 향후 콘테스트 전략 수립 및 프로세스 개선에 활용될 수 있으며, 이는 공신력 있는 지속 가능한 콘테스트 개최의 토대가 될 것이다.

셋째, ‘INNO-F’는 참가자들이 단순히 콘테스트에 참여하는 것에 그치지 않고, 다양한 방식으로 자신의 성과와 경력을 지속적으로 발전시킬 수 있는 서비스를 제공한다. 먼저, 콘테스트 및 성과물에 대한 아카이브, 개별적 포트폴리오 구축, DB화 서비스를 지원하여 참가자 자신의 디자인 이력을 한눈에 파악하고, 향후 경력 발전을 위한 자료로 활용하며, 다양한 패션 관계자들이 쉽게 접근하고 소통할 수 있도록 도울 수 있다. 또한, 주최자와 참가자들이 상호작용을 할 수 있는 커뮤니케이션 도구를 제공하여 개인과 개인, 전문가 및 브랜드가 연결될 수 있는 커뮤니티를 형성하게 하고 협업, 학습, 네트워킹을 위한 기회를 제공함으로써 참가자들의 성장과 성취에 도움을 줄 수 있다.

2. 설계 전략

패션 콘테스트 플랫폼의 목표 사양 및 컨셉을 바탕으로 플랫폼의 정보 환경의 구조적인 설계를 뜻하는 정보 아키텍처(information architecture)를 <Fig. 2>와 같이 설계하였다. 대 카테고리는 패션 콘테스트, 아카이브, 캘린더, ‘INNO-F’ 소개, 마이 페이지로 분류하고 각각의 세부 카테고리에서 태스크를 수행할 때의 정보 유형과 세부 기능들을 정리하였다. 특히, ‘INNO-F’ 플랫폼 컨셉을 수용할 수 있도록 패션 콘테스트 메뉴에서는 검색 및 필터 서비스, 아카이브 메뉴에서는 수상작 갤러리, 수상 결과, 참가 후기, 인터뷰, 전략 및 정보, 커뮤니티 메뉴에서는 팀원 모집, 자유게시판, 공지 사항, 캘린더 메뉴에서는 월/년 단위의 전체 콘테스트 리스트와 개최 일정, 마이 페이지에서는 기본 정보, 관심 콘테스트, 관심 콘테스트 캘린더, 진행 중인 콘테스트, 심사 결과, 참여 이력, 이력서, 포트폴리오, 사물함, 메시지 함 등을 포함할 수 있도록 구성했다. 이상의 정보 구조를 바탕으로 ‘INNO-F’ 플랫폼의 사용자 워크 플로(work flow)를 ‘Login’, ‘Research’, ‘Submit’, ‘Personal Archive’로 나누었다. 플랫폼 실행을 시작으로 각 워크 플로에 따른 기능 및 주요 내용은 다음과 같다. 회원가입 및 운영지원, 홍보 등록, 파트너쉽 메뉴와 같이 콘테스트 주최, 기업 등이 참여 주체로서 등록, 이용할 수 있는 서비스는 앞서 언급하였듯이 참가자 중심 서비스 확정 이후, 구체화할 수 있을 것이다.

<Fig. 2>

Information Architacture for Fashion Contest Platform ‘INNO-F’

3. GUI 디자인 전개

사용자 중심 ‘INNO-F’ 플랫폼을 위해 직관적이고 매력적인 인터페이스를 <Fig 3>과 같이 구축했다. 사용자가 쉽고, 편리하게 플랫폼 서비스를 이용할 수 있도록 인터페이스는 중요한 정보를 간결하고 눈에 띄게 표현하였다. 그리고 좌측 상단에 ‘INNO-F’ 로고와 함께 플랫폼 타이틀을 배치해 사용자가 플랫폼의 목적을 명확히 인지할 수 있도록 디자인하였다. 플랫폼 전반에 걸쳐 콘테스트 참가 튜토리얼 페이지, 기능 버튼 또는 아이콘에 대한 설명을 배치하고 콘테스트 탐색과 참여, 개인 아카이브를 구축 과정이 잘 진행되고 있는지, 혹은 다른 문제는 없는지 피드백을 제공하여 사용자가 원활히 플랫폼을 활용할 수 있도록 플랫폼 환경을 구축하였다. 전체적으로 흰색 배경에 검은색 텍스트, 그리고 빨간색과 회색의 포인트 컬러를 활용하여 명확하고 시각적인 혼돈이 없도록 간결하게 디자인하였다.

<Fig. 3>

Main Page on the ‘INNO-F’ Platform

구체적인 디자인 포인트는 패션 콘테스트 홍보와 플랫폼 아이덴티티 노출을 위한 메인 배너 삽입, 직관적인 카테고리 구분, 이미지를 통한 가시성 확보이다. GNB영역은 상단에 고정하는 고정 헤더로 디자인하고 GNB 메뉴를 클릭해서 드롭 다운되는 LNB를 통해 전체 카테고리를 조회할 수 있도록 디자인하여 접근을 용이하게 했다. GNB와 LNB는 컬러로 구분하여 혼선이 없도록 하였다. 그리고 GNB 하단에 메인 배너를 삽입했는데, 동적인 반응형 웹 연출이 가능하여 시선을 끌기 용이하고 사용자가 플랫폼에 접속해 가장 먼저 인식한다는 점을 이용하여 광범위한 사용자를 대상으로 하며, 접수가 시작되는 주요 패션 콘테스트를 눈에 띄게 배치하였다. 또한, 플랫폼 정의 및 서비스에 대한 상세 페이지로 이동할 수 있는 고정형 배너를 GNB 우측 하단에 배치하여 플랫폼의 아이덴티티 노출의 노출이 효과적이도록 하였다. 우측 사이드바에는 사용자의 편리한 내비게이션과 기능성을 극대화하기 위해 마이 페이지와 전략&정보 메뉴, 패션 콘테스트 운영/기획 지원 아이콘, 커뮤니티, 메뉴, 홍보 아이콘, 연락처 아이콘을 차례로 배치했다. 이 사이드바는 사용자가 플랫폼을 탐색하는 동안 항상 눈에 띄고 소규모 텍스트 링크 형태로 구성하여 시각적으로 부담을 주지 않으면서도 사용자에게 필수적인 정보를 제공할 수 있도록 하였다. 먼저 가장 상단에 위치한 마이 페이지 메뉴에서는 사용자가 자신의 관심 콘테스트, 참가 진행 상황, 캘린더, 이력서, 포트폴리오 등을 관리할 수 있어서 개인 맞춤형 정보에 빠르게 접근할 수 있으며, 개인화된 사용자 경험을 느끼게 할 수 있다. 전략&정보, 커뮤니티, 캘린더 메뉴 등은 직관적인 아이콘과 짧은 설명으로 구성되어 있고, 클릭 시 상세 페이지로 연결된다. 패션 콘테스트 운영/기획 지원, 홍보 아이콘은 콘테스트 주최자나 기획자를 위한 서비스를 제공하는 메뉴로 이동할 수 있도록 했다. 그리고 하단 푸터(footer)에는 고객 지원 정보와 함께 연락처, 운영 시간 등을 명시하여 사용자가 문제 발생 시 문의할 방법을 제시하였다.

그리고 메인 페이지 중앙에는 사용자들이 필요한 정보에 빠르게 접근할 수 있도록 추천 콘테스트와 전체 콘테스트 리스트를 배치했다. 추천 콘테스트 섹션은 높은 조회수를 기록한 콘테스트 또는 개인 맞춤형 콘테스트로 구성되며, 포스터 이미지와 함께 콘테스트 명칭과 간단한 정보가 표기되어 있어 한눈에 모든 핵심 정보를 파악할 수 있다. 전체 콘테스트 리스트는 추천 콘테스트 하단에 배치했는데 콘테스트 명칭과 주최, 기간, 현황, 접수 방법 항목에 따라 일관성 있게 나열되어 직관적인 비교가 가능하다. 또한, 사용자가 콘테스트 명칭을 클릭할 경우에는 상세 페이지, ‘GO’ 아이콘을 클릭할 경우에는 접수페이지로 이동할 수 있다. 메인 페이지 하단에는 사용자들이 콘테스트에 대한 다양한 추가 정보를 쉽게 탐색할 수 있도록 섹션들을 배치했다. 먼저 수상작 갤러리와 수상자 발표 섹션은 하단에서 가장 눈에 띄는 위치에 두어 이전 콘테스트의 우수한 작품들을 시각적으로 강조해서 보여주고 최신 수상 소식을 빠르게 업데이트하여 보여줄 수 있도록 하였다. 하단 우측 섹션의 팀원 모집, 참여 후기, 와글와글 섹션은 하단 좌측, 인터뷰 메뉴들은 게시물 제목과 댓글 수와 같은 정보가 리스트로 제시되며, 클릭 시 상세한 내용을 확인할 수 있다.

패션 콘테스트 검색 및 상세 페이지, 아카이브, 커뮤니티, 캘린더, 패션 콘테스트 참여, 마이페이지 등 주요 페이지를 중심으로 GUI 디자인을 살펴보면, 먼저 패션 콘테스트 페이지<Fig. 4>는 다양한 필터(분야, 기간, 지역, 상금 등)를 체크박스 형태로 제시하고, 검색 필드 아래에는 키워드 검색을 위한 텍스트 입력란과 검색 버튼이 배치되어 있어 사용자가 특정 키워드를 기반으로 정보를 검색할 수 있다. 그리고 결과로 제시되는 콘테스트 리스트는 간략한 설명으로 목록화되며, 클릭 시 상세 페이지로 이동하여 콘테스트의 주제, 일정, 참가 방법, 상금 내역 등 모든 정보를 확인할 수 있다. 상세 페이지의 Q&A 섹션에서는 사용자들이 질문을 남기고 주최 또는 운영자 측이 답변하는 구조로 실시간 소통이 이루어지며, 자주 묻는 질문도 함께 제공된다. 팀원 모집 페이지에서는 참가자가 팀원을 구할 수 있는 게시판이 있으며, 자신의 기술이나 역할을 소개하고 팀 구성을 논의할 수 있다. 후기는 참가자 리뷰와 피드백, 정보 및 전략은 콘테스트 팁, 참여 전략 등 유용한 정보가 리스트로 제시된다.

<Fig. 4>

Fashion Contest Pages on the ‘INNO-F’ Platform

아카이브 세부 메뉴<Fig. 5> 중에서 수상작 갤러리와 수상자 리스트에서는 콘테스트를 검색할 수 있는 필터를 제공하고, 그 결과에 대한 콘테스트 정보와 이미지가 눈에 띄도록 크게 배치하여 한눈에 들어오도록 구성했다. 바로 아래에는 수상작, 수상자 리스트 표, 각 콘테스트에 대한 상세 정보와 참가 자격, 일정 등을 설명으로 제시했다. 그리고 전략&정보 메뉴와 인터뷰 메뉴에서는 다양한 콘테스트 정보가 나열되어 있으며, 해당 정보를 클릭하면 상세 내용을 볼 수 있다. 그리고 인터뷰 메뉴는 업계 전문가, 수상자 등과의 인터뷰 콘텐츠를 제공하는 공간으로, 영상이나 텍스트로 구성된다. 커뮤니티 메뉴는 공지 사항, 팀원 모짐, 참가 후기, 와글와글, Q&A와 같은 세부 메뉴들이 포함되고, 각 메뉴에서는 글 제목, 작성자, 조회 수, 등록일로 구분된 목록이 제시된다. 그리고 팀원 모집, 참가 후기에서는 분야, 대상, 지역, 주최/주관, 총상금, 난이도 등에 따른 필터, 키워드 검색 옵션이 있어서 사용자들은 자신이 원하는 콘테스트 후기나 팀원 모집 공고를 쉽게 찾을 수 있다.

<Fig. 5>

Archive Pages on the ‘INNO-F’ Platform

캘린더 메뉴<Fig. 6>의 경우, 상단에는 월간 또는 연간으로 구분해 달력 형식의 인터페이스를 통해 패션 콘테스트 일정을 확인할 수 있다. 패션 콘테스트 접수 마감 날짜는 월간의 경우에 레드와 퍼플, 연간은 다양한 컬러로 구분하여 직관적으로 설계하였으며, 각 패션 콘테스트의 접수 시작 및 마감 일정과 세부 사항을 하단에 제시하여 사용자가 일정을 한눈에 파악하고 시간 관리와 준비를 체계적으로 할 수 있도록 하였다. 그리고 콘테스트 명칭을 클릭하면 사용자가 별도의 페이지 이동 없이 필요한 세부 사항을 바로 확인할 수 있어서 사용자는 콘테스트에 대한 전반적인 정보를 한 페이지에서 빠르고 효율적으로 파악할 수 있다. 또한, 각각의 일정을 스크랩할 수 있어서 사용자 맞춤형 정보 제공이 가능하다.

<Fig. 6>

Calender Pages on the ‘INNO-F’ Platform

패션 콘테스트 참여 페이지는 <Fig. 7>과 같이 사용자가 패션 콘테스트나 마이 페이지 메뉴의 접수 아이콘을 클릭하여 참여 절차를 시작하도록 구성했다. 참여 과정은 접수 개요와 작품 제출 상세 요건 확인 및 신청서 작성, 작품 파일 업로드, 제출 확인, 제출 완료 등 네 가지 주요 단계로 구분된다. 신청서 작성 단계에서 제공되는 접수 개요와 상세 요건은 사용자가 콘테스트의 목적과 요구사항을 명확히 이해하도록 돕는다. 그리고 신청서 작성에서는 사용자 프로필을 바탕으로 이름, 이메일, 연락처 등의 기본 정보가 자동으로 입력된다. 이는 로그인 후 프로필에 저장된 데이터를 기반으로 하며, 이를 통해 중복된 입력을 최소화하고 사용자가 빠르고 간편하게 신청서를 작성할 수 있다. 또한, 신청서를 작성하는 동안 인터넷 연결 문제나 페이지 오류가 발생할 경우, 작성 내용이 자동으로 임시 저장되는 기능을 포함하여 예상치 못한 상황에서 사용자가 입력한 정보가 손실되지 않도록 보호한다. 이러한 기능은 사용자 경험을 개선하고 사용자가 안심하고 작품 제출 절차를 진행할 수 있게 한다. 그리고 사용자가 필수 입력 항목을 놓치거나 비정상적인 값을 입력한 경우와 페이지를 이탈하려 할 때는 경고 팝업이 생성되도록 하여 사용자에게 즉각적인 피드백을 제공하여 오류를 사전에 방지하고, 데이터를 다시 확인할 수 있도록 하여 완성도 높은 제출이 이루어질 수 있도록 했다. 마지막으로, 제출 완료 시에는 팝업이 생성되도록 하여 사용자가 최종 제출 내용을 재검토하고 수정할 수 있도록 하였는데 이는 제출 과정의 신뢰성과 정확성을 높이는 역할을 할 수 있다. 그리고 제출 완료 후, 제출 내역은 마이 페이지의 결과 메뉴에 반영되어 사용자는 실시간으로 자신의 참여 내용을 확인, 패션 콘테스트 상태를 즉각적으로 모니터링할 수 있으며, 이후의 진행 상황도 쉽게 파악할 수 있다.

<Fig. 7>

Submission Pages for Fashion Contests on the ‘INNO-F’ Platform

마지막으로 마이 페이지<Fig. 8>에서는 기본 정보, 관심 콘테스트, 캘린더, 진행 중, 결과, 참여 이력, 이력서, 포트폴리오, 사물함, 메시지 함 등의 메뉴를 상단에 배치하여 사용자에게 직관적인 내비게이션을 제공할 수 있도록 하고, 선택된 메뉴는 레드 컬러로 표시하여 사용자가 활성화된 메뉴를 즉시 인식할 수 있도록 설계하였다. 이러한 통합적이고 직관적인 설계는 사용자가 자신의 활동을 한 곳에서 관리하고 추적할 수 있게 하며, 실시간으로 반영되는 정보와 기능을 통해 사용자 경험을 극대화하는 데 기여할 수 있다. 구체적으로, 기본 정보 페이지에서는 프로필 사진, 이메일, 관심 분야 등 사용자 기본 정보를 쉽게 확인할 수 있으며, 이 정보를 필요에 따라 수정할 수 있는 기능도 포함되어 있다. 관심 콘테스트 페이지에서는 콘테스트 리스트가 제시되고 콘테스트를 클릭하면 상세 페이지 또는 접수 페이지로 이동할 수 있어 콘테스트 참여의 흐름을 부드럽게 이어줄 수 있다. 캘린더는 사용자가 설정한 관심 콘테스트의 접수 및 마감 기한을 한눈에 확인할 수 있으며, 자동 알림 기능이 중요한 일정을 놓치지 않도록 도와준다. 일정 변경이나 정보가 업데이트될 경우, 변경 사항들은 마이 페이지의 세부 메뉴들에 실시간으로 반영되어 사용자가 즉각적으로 확인할 수 있다. 진행 중 페이지에서는 패션 콘테스트 접수 상태를 확인할 수 있고 접수 완료 여부와 각 접수 과정의 진행 정도가 구체적으로 표시된다. 이는 사용자가 어디까지 접수를 완료했는지 쉽게 파악할 수 있도록 하여 전체적인 콘테스트 참여 과정을 효율적으로 관리할 수 있도록 한다. 결과 및 참여 이력 페이지는 연도별 리스트, 콘테스트 심사 진행 상황, 수상 내역이 제시되고 상세 확인 페이지 이동이 가능하다. 이는 참여 기록을 체계적으로 관리하고 추적할 수 있는 기능을 제공하여, 사용자가 자신의 성과를 한눈에 확인할 수 있다. 이력서 페이지에서는 기본 정보 외에도 학력, 경력, 교육 이수 내역 및 콘테스트 수상 내역 등을 입력, 편집할 수 있고 증빙 서류 첨부 기능도 제공되어 다양한 형식의 자료를 손쉽게 관리할 수 있으며, 수상 내역이 자동으로 업데이트되는 기능이 있어 사용자의 수상 경력이 자동으로 기록된다. 포트폴리오 페이지는 패션 콘테스트에 출품한 작품들을 업로드할 수 있는 공간으로, 사용자가 제출한 작품들과 수상 내역을 탑재할 수 있다. 수상작은 별도로 표시되며, 사용자가 공유 아이콘을 클릭하면 해당 작품이 아카이브의 수상작 갤러리 메뉴에서 공유될 수 있는 기능도 제공된다. 그리고 사물함 페이지는 사용자가 관심을 가진 전략 및 정보, 인터뷰 메뉴에서 수집한 게시물들을 저장하고 관리할 수 있는 공간으로, 정보의 체계적 관리와 빠른 접근을 가능하게 한다. 마지막으로, 메시지 함 페이지는 사용자가 팀원 모집, 후기, 와글와글 메뉴 등에 남긴 게시글과 답글 리스트를 한눈에 확인할 수 있도록 하여, 사용자 간의 소통과 피드백을 지원한다. 이상의 디자인을 토대로 Adobe XD 프로그램을 활용하여 디지털 프로토타입을 제작하였다.

<Fig. 8>

My Pages on the ‘INNO-F’ Platform